トピックス

2017/3/7
メールでお問合せいただく際にご注意ください。

弊社宛にメールにてお問合せいただく際には、ご自身の

携帯電話やパソコンのメール受信設定をご確認ください。


通常、お問い合わせ頂いた当日、もしくは翌営業日中にはご返信しておりますが、

迷惑メール拒否などの設定をされていると、弊社からの返信メールが届かない場合がございます。


特に携帯電話の場合、許可されたメールアドレス以外は受付けない設定もございます。

また、パソコンのメールアドレスの場合は、弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう事があります。

その他、一般的に gmail や hotmail などのフリーメールのアドレスは、お届け不可能となるケースも多いようです。


今月も、お問い合わせいただいたメールアドレスにご返信できないケースが発生しております。

お問い合わせいただいた方のご連絡先が分かる場合は、直接お電話等での連絡を試みておりますが、メールアドレス以外のご連絡方法の記載が無い場合もございます。

弊社からの返答がない場合は、上記に該当する可能性がございますので、恐れ入りますがお電話にてお問合せいただくか、お名前とお電話番号など、メール以外のご連絡先をご明記の上、再度ご送信ください。折り返しご連絡いたします。

一覧へ